Valoriser un musée unique en son genre, alliant patrimoine chocolatier basque et développer une expérience immersive, à travers une digitalisation des outils de visite et une identité authentique.

Le défi mak2com

Digitalisation de l'expérience visiteur du musée, afin de renforcer l'attractivité de l'offre et offrir une expérience enrichie aux visiteurs.

Branding Conseil & Stratégie ...
Baztan
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Les objectifs

  • 1

    Affirmer le positionnement du Musée des Chocolatiers Basques comme un lieu culturel incontournable au Pays basque.

  • 2

    Digitaliser et enrichir l’expérience visiteur avec une application interactive permettant d’accompagner le parcours muséal disponible en 4 langues.

  • 3

    Proposer une application ludique à destination des enfants 

  • 4

    Créer une carte interactive regroupant et présentant un nombre conséquent d’archives

  • 5

    Former les équipes à l’utilisation des nouveaux outils digitaux afin d’assurer la pérennité du projet.

Solutions & accompagnements stratégique

Nous avons mis en place un accompagnement global, combinant technique et innovation :

  • Conseil & Stratégie

    cadrage de la feuille de route digitale et recommandations pour développer l’expérience muséale

  • Branding

    design par un illustrateur d’une carte des chocolatiers basques interactives et pédagogiques et d’un jeu pour enfants

  • Print & Packaging

    création d’une application interactive, enrichissant la visite et développement d’un jeu type MEMORY

  • Campagnes publicitaires

    production de contenus valorisant les différentes salles du musée, les collections uniques et les savoir-faire chocolatiers

  • Formation

    accompagnement des équipes internes pour la gestion des outils digitaux et des contenus.

Résultats & impacts

  • Une expérience visiteur modernisée grâce à une application immersive.

  • Une meilleure compréhension de l’histoire du chocolat basque, mise en valeur par des outils de visite innovants

  • Une scénographie enrichie de supports digitaux

  • Des équipes formées et autonomes sur les outils digitaux.

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